Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все товары магазина Wool House подлежат обмену или возврату, в случае неудовлетворенности клиента покупкой. Для оформления обмена или возврата вы должны в течении 14 дней после покупки связаться с магазином по телефону +380672689224, сообщить и отправить товар в магазин. Обмен товара осуществляется Новой Почтой или Укрпочтой. Новый товар по обмену отправляется клиенту на следующий день после получения товара магазином в отделении почты. Также возврат и обмен возможны по адресу: г. Днепр, ул. Рабочая, 152.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.